TipoCurso Presencial
Fecha19 jun 2017 - 28 jun 2017
Duración10 horas
LugarPol. Tambre- Santiago de Compostela
Precio150€
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HABILIDADES COMERCIALES

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El curso formativo en Desarrollo de Habilidades Comerciales tiene una duración de 10 horas y se imparte en el Polígono del Tambre de Santiago de Compostela los días 19,21,26 e 28 de Junio de 19,30 a 22:00.

El objetivo del curso es que el alumnado desarrolle  habilidades comerciales desde dos perspectivas:  desde un punto de vista profesional y técnico analizando aspectos relacionados con la profesión, y desde un punto de vista centrado en aspectos sociales y personales que, cada vez más, marcan la diferencia entre los/las profesionales. Del mismo modo, se dan a conocer las distintas herramientas empleadas en el campo relacionado con las ventas y ayudará de forma notable al alumno tanto a nivel profesional como personal.

En la formación en Desarrollo de Habilidades Comerciales se empleará una metodología activa y dinámica, basada en casos reales y teniendo cuenta el sector de los/las participantes.

Este curso está dirigido a profesionales de la venta, comerciales y personas que desarrollen su trabajo teniendo un trato directo con la clientela

Contenidos:

Módulo I: Habilidades profesionales.

  • El “Proceso” de venta.
  • Propuesta de valor.
  • Producto y servicio.
  • Técnicas de venta.
  • Técnicas de creatividad.
  • Técnicas de organización del tiempo y planificación del trabajo.
  • Herramientas de planificación y autodiagnóstico.
  • Técnicas de seguimiento de objetivos.
  • Fases de Negociación.
  • Cierre y postventa.

Módulo II: Habilidades sociales y personales.

  • Gestión del cambio.
  • Habilidades de comunicación.
  • Lenguaje no verbal.
  • Gestión de conflictos y reclamaciones.
  • Trabajo en equipo.
  • Inteligencia Emocional en las relaciones comerciales.
  • Sistemas representacionales.
  • Metamodelo del lenguaje.

La matrícula es de 150€ (130€ para más de una matrícula) y deberá ser formalizada antes del 12 de Junio contactando a través info@recursosgalicia.es o bien llamando a nuestras oficinas al 981 558 374.